Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

1. Vereniging: COC Deventer & Omstreken, een vereniging zonder winstoogmerk, statutair gevestigd te Deventer.

2. Bestuur: het bestuur van de vereniging zoals benoemd conform de statuten.

3. Coördinator: een door het bestuur aangewezen persoon die verantwoordelijk is voor de organisatie, begeleiding of uitvoering van één of meer activiteiten of diensten.

4. Vrijwilliger: een natuurlijk persoon die:

   • is geregistreerd in de vrijwilligersadministratie van de vereniging, en

   • werkzaamheden verricht ten behoeve van de vereniging zonder arbeidsovereenkomst.

5. Lid: een natuurlijk persoon die conform de statuten als lid is toegelaten.

6. Donateur: een natuurlijk persoon of rechtspersoon die de vereniging financieel ondersteunt zonder lid te zijn, zoals bedoeld in de statuten.

7. Deelnemer: een natuurlijk persoon die deelneemt aan activiteiten van de vereniging, ongeacht lidmaatschap of donateurschap.

8. Website: alle digitale kanalen van de vereniging, waaronder de website en sociale media.

9. Activiteiten: alle bijeenkomsten, evenementen, trainingen, voorlichtingen en overige activiteiten die door of namens de vereniging worden georganiseerd.

10. Diensten: alle door de vereniging aangeboden of gefaciliteerde prestaties, al dan niet tegen betaling.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op:

   • het gebruik van de website;

   • deelname aan activiteiten;

   • afname van diensten;

   • aanmeldingen, inschrijvingen en reserveringen;

   • alle overige rechtsverhoudingen tussen de vereniging en leden, donateurs, deelnemers en bezoekers.

2. Door gebruik te maken van de website, deel te nemen aan activiteiten of diensten af te nemen, verklaart men zich akkoord met deze voorwaarden.

3. In geval van tegenstrijdigheid geldt de volgende rangorde:

   1. de statuten;

   2. het huishoudelijk reglement;

   3. deze algemene voorwaarden.

Artikel 3 – Doel en karakter van de vereniging

1. De vereniging handelt conform haar statutaire doelstellingen en heeft geen winstoogmerk.

2. Activiteiten en diensten zijn gericht op ontmoeting, emancipatie, veiligheid, zichtbaarheid en belangenbehartiging van LHBTIQA+ personen.

3. De vereniging is een zelfstandig orgaan binnen de federatie COC Nederland.

Artikel 4 – Gebruik van de website

1. De informatie op de website wordt met zorg samengesteld, maar de vereniging geeft geen garantie op volledigheid, juistheid of actualiteit.

2. De vereniging is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de website of van externe links.

Artikel 5 – Deelname aan activiteiten

1. Deelname aan activiteiten is vrijwillig en geschiedt op eigen risico.

2. De vereniging behoudt zich het recht voor om:

   • activiteiten te wijzigen, te verplaatsen of te annuleren;

   • activiteiten besloten te houden voor specifieke doelgroepen;

   • deelname te weigeren of te beëindigen indien daartoe aanleiding bestaat.

3. Aanvullende voorwaarden, zoals leeftijdsgrenzen of doelgroepcriteria, kunnen per activiteit worden gesteld en worden vooraf gecommuniceerd.

Artikel 6 – Gedrag en veiligheid

1. Leden, donateurs, deelnemers, vrijwilligers en bezoekers dienen zich respectvol te gedragen tegenover anderen.

2. Discriminatie, intimidatie, (seksueel) grensoverschrijdend gedrag, agressie of geweld wordt niet getolereerd.

3. Het bestuur of een coördinator kan bij overtreding passende maatregelen nemen, waaronder verwijdering van een activiteit of (tijdelijke) ontzegging van deelname.

Artikel 7 – Kosten, bijdragen en ledenprijzen

1. Activiteiten kunnen kosteloos of tegen betaling worden aangeboden. Eventuele kosten of bijdragen worden vooraf kenbaar gemaakt.

2. De vereniging behoudt zich het recht voor om aangekondigde bijdragen na aankondiging te wijzigen.

3. Indien een ledenprijs wordt gecommuniceerd, geldt deze uitsluitend indien:

   • betrokkene op het moment van inschrijving geldig lid is, en

   • tijdens de activiteit een geldige (digitale) ledenpas kan worden getoond.

4. Indien niet aan deze voorwaarden wordt voldaan, kan alsnog de reguliere prijs in rekening worden gebracht.

5. Bij niet of te late annulering kan restitutie worden geweigerd.

Artikel 8 – Kosten en onkosten

1. Kosten gemaakt door leden, donateurs, deelnemers of bezoekers worden niet vergoed.

2. Uitsluitend vrijwilligers met voorafgaande toestemming van het bestuur of een coördinator kunnen kosten declareren.

3. Voor niet-vrijwilligers is het verhalen van kosten op de vereniging uitgesloten.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

1. Deelname aan activiteiten en diensten geschiedt op eigen risico.

2. De vereniging is niet aansprakelijk voor schade, letsel of verlies, behoudens opzet of grove nalatigheid.

3. Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de verzekering wordt uitgekeerd.

Artikel 10 – Intellectueel eigendom

1. Alle materialen zijn eigendom van de vereniging, tenzij anders vermeld.

2. Gebruik zonder toestemming is niet toegestaan.

Artikel 11 – Privacy

1. Persoonsgegevens worden verwerkt conform de AVG.

2. De privacyverklaring op de website is van toepassing.

Artikel 12 – Klachten

1. Klachten kunnen worden gemeld bij:

   • het bestuur, en/of

   • de landelijke vertrouwenspersoon van COC Nederland.

2. Klachten worden zorgvuldig en vertrouwelijk behandeld.

Artikel 13 – Leden, donateurs, ALV en stemrecht

13.1 Lidmaatschap

• Lidmaatschap van de vereniging staat open voor natuurlijke personen die zich identificeren met de doelstellingen van de vereniging en voldoen aan de voorwaarden zoals vastgelegd in de statuten.

• Het lidmaatschap ontstaat na:

  • aanmelding door betrokkene, en

  • toelating conform de statuten, en

  • voldoen van de jaarlijkse contributie.

• Een lid:

  • heeft toegang tot de algemene ledenvergadering;

  • heeft stemrecht in de ALV, conform de statuten;

  • kan gebruikmaken van ledenprijzen indien deze worden aangeboden;

  • is gehouden zich te gedragen overeenkomstig de statuten, het huishoudelijk reglement, deze algemene voorwaarden en de Code Goed Gedrag.

• Het lidmaatschap is persoonlijk en niet overdraagbaar.

• Het lidmaatschap eindigt:

  • door opzegging door het lid;

  • door beëindiging conform de statuten;

  • door overlijden.

• Beëindiging van het lidmaatschap ontslaat het voormalige lid niet van reeds aangegane financiële verplichtingen.

13.2 Algemene ledenvergadering (ALV)

1. De algemene ledenvergadering is het hoogste orgaan van de vereniging, conform de statuten.

2. De ALV is uitsluitend toegankelijk voor:

   • leden van de vereniging;

   • bestuursleden;

   • personen die door het bestuur zijn uitgenodigd.

3. Het bestuur kan besluiten de ALV voor iedereen toegankelijk te stellen, en daarvoor geldende regels opstellen.

13.3 Stemrecht

1. Uitsluitend leden hebben stemrecht in de ALV.

2. Elk lid heeft één stem, tenzij de statuten anders bepalen. Daarnaast kan elk lid voorzien zijn van één volmacht.

3. Indien een lid zijn stemrecht overdraagt aan een ander lid, dient het overdragende lid dit uiterlijk 1 dag van tevoren schriftelijk kenbaar te maken aan het bestuur van de vereniging.

13.4 Donateurs

1. Donateurs ondersteunen de vereniging financieel, zonder lid te zijn.

2. Donateurs hebben geen stemrecht en geen beslissingsbevoegdheid binnen de vereniging.

3. Donateurs kunnen uitsluitend aanspraak maken op eventuele extra rechten zoals bedoeld in de reglementen indien zij:

   • een donatie doen van ten minste driemaal de geldende contributie.

   • de gegevens van de donateur bij het bestuur bekend is gemaakt.

4. Deze extra rechten kunnen bestaan uit:

   • uitnodiging voor specifieke bijeenkomsten;

   • ontvangst van aanvullende informatie;

   • andere door het bestuur vast te stellen faciliteiten.

5. Donateurs kunnen geen rechten ontlenen aan:

   • deelname aan de ALV;

   • inspraak in beleid;

   • aanspraken op verenigingsmiddelen.

   • terugvordering van donatie.

Artikel 14 – Diensten, facturatie en betaling

1. De vereniging kan diensten aanbieden of faciliteren.

2. Voor diensten kan een vergoeding worden gevraagd, vooraf vastgelegd.

3. Facturen dienen binnen 21 dagen na factuurdatum te worden voldaan.

4. Bij niet-tijdige betaling is de wederpartij van rechtswege in verzuim.

5. De vereniging kan:

   • dienstverlening opschorten;

   • vorderingen overdragen aan een incassobureau.

6. Alle invorderingskosten komen voor rekening van de wederpartij, conform de wet.

7. Facturen dienen binnen 14 dagen schriftelijk te worden betwist.

Artikel 15 – Wijziging van de voorwaarden

1. Het bestuur kan deze algemene voorwaarden wijzigen.

2. De meest actuele versie is gepubliceerd op de website en is leidend.

Artikel 16 – Toepasselijk recht

1. Op alle rechtsverhoudingen is Nederlands recht van toepassing.

2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.